Descrizione
Questo libro è il diario in presa diretta di un mese vissuto nell?inferno del telemarketing. Nel 2006 Michela Murgia viene assunta nel call center della multinazionale americana Kirby, produttrice del ?mostro?, l?oggetto di culto e devozione di una squadra di centinaia di telefoniste e venditori: un aspirapolvere da tremila euro. Mentre per trenta interminabili giorni si specializza nelle tecniche della persuasione occulta, l?autrice apre un blog, dove riporta le tecniche di condizionamento e le riunioni motivazionali, le premiazioni e i raggiri psicologici, gli orari, i salari e i castighi aziendali. Il mondo deve sapere racconta le difficoltà di una generazione depredata, di un?Italia che si è perduta, sacrificando milioni di intelligenze all?avidità di una parte del mondo industriale. Perché a dieci anni di distanza dalla sua prima pubblicazione, il mondo deve sapere che poco è cambiato.
